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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") proporciona información detallada sobre cómo GRUPO TAPIA, utiliza y protege sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web o cuando solicita y/o contrata un servicio y/o producto con nosotros, así como de los derechos que le asisten a este respecto.

Legislación aplicable


El tratamiento de sus datos por parte de la empresa está sometido a la legislación española y europea, concretamente a las siguientes:

El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables del tratamiento a la hora de gestionar esta información.
La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta página web.

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es GRUPO TAPIA, el cual está formado por las siguientes empresas:
1.- TAPIA SEGURIDAD, S.L.: Servicios de seguridad en general, CCTV, incendios y control de acceso.
CIF: B33598566
Dirección: Parque Tecnológico de Asturias, C/Faya nº14 P.32, 33428, Llanera.
Email: atencioncliente@grupotapia.com
Teléfono: 985212956
2.- TAPIA ELECTROACUSTICA, S.L.: Central receptora de alarmas, custodia de llaves, mantenimiento de equipos.
CIF: B33598566
Dirección: Parque Tecnológico de Asturias, C/Faya nº14 P.32, 33428, Llanera.
Email: atencioncliente@grupotapia.com
Teléfono: 985732907
3.- TAPIA TELECOM, S.L.: Centralitas telefónicas, soluciones integrales, servidores cloud.
CIF: B33562984
Dirección: Parque Tecnológico de Asturias, C/Faya nº14 P.32, 33428, Llanera.
Email: atencioncliente@grupotapia.com
Teléfono: 902010191
4.- TÉCNICAS ANTIROBO, S.L.: Cerraduras de seguridad, sistemas de llaves maestras, cilindros de cierre con llaves maestras.
CIF: B33020850
Dirección: Parque Tecnológico de Asturias, C/Faya nº14 P.32, 33428, Llanera.
Email: atencioncliente@grupotapia.com
Teléfono: 985240963

¿Qué es un dato de carácter personal?

Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Principios aplicables al tratamiento de datos de carácter personal

El tratamiento de los datos por GRUPO TAPIA se ajusta en todo caso a las exigencias establecidas en el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos, concretamente a los siguientes:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requiere consentimiento expreso previo al tratamiento de datos personales.
- Principio de minimización de datos: en todo caso se solicitan los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son solicitados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos no se mantendrán más tiempo del estrictamente necesario para los fines para los que son recogidos, informando del plazo de conservación en cada caso.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos que nos proporcione serán tratados estableciendo las garantías pertinentes para obtener una seguridad adecuada y garantizando la confidencialidad. 

¿Cuándo recogemos sus datos de carácter personal?

Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:

- Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo a través de la presente web, mediante redes sociales gestionadas por nosotros o a través de las líneas de atención telefónica y/o correo electrónico disponibles para los clientes, para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
- Cuando usted nos solicita un presupuesto sobre un producto o servicio ofertado por nosotros.
- Cuando usted compra o contrata directamente con nosotros un producto o servicio.
- Cuando usted nos remite su curriculum a fin de que formar parte de un proceso de selección.
- En casos puntuales, cuando con su autorización, terceras empresas nos comunican sus datos personales.

¿Qué datos personales recabamos?

A través de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted:
1. Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad (número o código de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia).
2. Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
3. Datos transaccionales: información sobre compras, pedidos, contratos, facturación y cobro, métodos de pago, datos bancarios y cualquier dato relativo a sus transacciones con nosotros.
4. Datos videovigilancia: imágenes.
5. Datos electrónicos: dirección IP, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

GRUPO TAPIA no recaba intencionadamente información sobre menores de edad, a no ser que cuente con el consentimiento expreso de sus progenitores o responsables legales. Usted garantiza ser mayor de 13 años. Si tiene constancia o sospecha que GRUPO TAPIA cuenta con datos personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados (email, teléfono, correo postal) y se procederá a su eliminación.

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